Sinal
Dayana Vitor
O lento retorno ao atendimento presencial nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), que assumiu a partir de 3 de agosto, foi adiado para 2 de agosto. A resolução foi tomada por meio da Secretaria Especial de Previdência e INSS, e publicada em despacho no Diário Oficial nesta quarta-feira (29).
O atendimento exclusivo através do site ou aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 13 cinco continua até 21 de agosto. Mesmo com o passe de retorno da agência, continua a acontecer.
Cada um dos mais de quinze mil serviços circulares e rústicos da previdência social analisará os perfis dos colaboradores, o espaço físico e o volume de serviços prestados, entre outros, para definir o início das atividades no checkout a partir de 2 de agosto.
O conceito do governo federal é que, inicialmente, as agências reabrem por 6 horas sem parar para produzir assistência exclusiva para segurados e beneficiários que tenham reservado online ou por telefone. Nesta retomada, por exemplo, os exames médicos, a avaliação social e a reabilitação profissional recomeçam.
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