O Procon-SP também precisa saber o que a empresa está fazendo para lidar com o acúmulo em processos judiciais e solicita a pandemia, como a contratação de pessoal (Foto: Getty Images)
A Netflix tem 72 horas para responder ao Procon-SP sobre o acúmulo de ações judiciais contra casos corporativos e relatórios de cobrança dupla e ajustes nos planos de assinatura.
O município precisa que a Netflix conte as medidas tomadas para evitar engajamentos fraudulentos com os dados dos visitantes da plataforma.
Além disso, você vai querer saber os critérios para atribuir o dever do cliente por fraude.
O Procon-SP também precisa saber o que a empresa está fazendo para lidar com o acúmulo em processos judiciais e solicita a pandemia, como a contratação de pessoal.
Quando contatada, a Netflix disse que a segurança das contas de seus assinantes era uma prioridade e que estava apostando na gestão dessas questões. A corporação orienta seus consumidores a consultar os dados de segurança encontrados em seu site.