Amazônia
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Um artigo através do Reveal, site especializado em relatórios de pesquisa, sobre situações de execução nos armazéns da Amazon, fornece um fato atraente: conjuntos que dependem da participação de robôs na coleta de produtos podem ter taxas de lesões maiores entre os trabalhadores do que aqueles que dependem basicamente de coleções manuais.
Uma das marcas da história da Reveal é um armazém na cidade de DuPont, Washigton, a pouco mais de 80 km da sede da gigante de comércio eletrônico de Seattle. Desde que a unidade foi inaugurada, em 2014, os trabalhadores locais têm notado que as cotas de produção estão aumentando.
Esses alvos foram drasticamente substituídos quando os robôs chegaram à Amazon. Os supervisores prometeram impedir que os funcionários andem quilômetros por dia para responder às ordens dos visitantes. Tudo o que eles teriam que fazer seria levantar-se e tomar os súditos em suas próprias mãos. , muitos deles gostavam de retornar à antiga função, na verdade, eram remotos em uma estação de trabalho e, 10 horas por dia, faziam movimentos repetitivos que eram muito mais complicados para seus corpos, aumentando a ameaça de lesões.
Os robôs implantados foram muito eficazes. Eles conseguiram trazer peças tão temporariamente que as expectativas de produtividade da equipe mais do que dobraram, segundo um ex-gerente incompatível com as conversas ouvidas no site que viram a transformação. No tipo de armazenamento máximo não incomum da Amazon, os funcionários (chamados coletores), que no passado tiveram que escolher e digitalizar cerca de cem peças com base no tempo, tiveram que ter sucesso a taxas de até 400, dependendo do tempo em centros de distribuição baseados em bots. .
Os gestores monitoravam as atividades de perto, usando uma fórmula de computador que rastrearia o número de peças que um trabalhador verifica a cada hora e registrava aquelas que não cumpriam suas metas. Trabalhadores que partiram possivelmente seriam demitidos.
De acordo com Kathleen Fagan, médica que inspecionou os armazéns da Amazon como médica na Administração Federal de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA), estudos mostraram que as taxas de produção têm um efeito direto sobre as lesões:
“Se você tem robôs que movem o produto mais rápido e a equipe tem que levantar ou mover esses produtos mais rapidamente, haverá mais lesões”, disse ele. “Fazer o mesmo movimento repetidamente, temporariamente e sem pausa, permite que os músculos descansem. O aumento da tensão física e intelectual leva à distração e à exaustão, o que também aumenta as lesões, segundo estudos. “
Um ex-chefe de segurança da Amazon, que gostava de permanecer anônimo, disse que um ou dois anos após a chegada dos robôs, as consequências acidentais são transparentes para a equipe de segurança de tarefas da Amazon:
“Subestimamos muito o efeito que isso teria sobre nossos associados. Aprendemos desde o início que havia um problema. Foi só que. . . você já está se movendo dessa maneira na velocidade da luz, então como dar um passo para trás?e reajustar?
De acordo com a Reveal, medidas recomendadas através da OSHA, como um descanso adicional para descanso dos trabalhadores e rotação para vários fins durante o dia, qualquer coisa que a Amazon ainda não implementou em sua rede de armazéns. No final de 2016, seus armazéns equipados com robôs têm taxas de retorno de destino particularmente mais altas do que suas instalações clássicas.
O relatório Reveal é baseado em um cache interno de dados da empresa, que parece que as taxas de lesões nos armazéns da Amazon são mais altas desde 2016. Documentos recebidos através da página online implicam que o serviço de cobertura de tintas da Amazon analisou em grande parte as taxas de destino no armazém da DuPont e que os funcionários disseram ao controle que achavam que a defesa era um desafio porque eles foram forçados a pintar muito rápido.
Embora vários projetos de proteção tenham sido propostos, nenhum deles se referiu à redução do número de peças que os funcionários devem processar de acordo com o momento. De acordo com o conhecimento recebido através da Reveal, a unidade da DuPont teve a pior taxa de destino entre os 150 armazéns da Amazon nos Estados Unidos em 2019. Lá, 22 voltas sérias foram relatadas para cem funcionários. Este índice é cinco vezes maior que a média da indústria.
Em um relatório ao Business Insider, um porta-voz da Amazon disse que a interpretação do conhecimento da Reveal foi distorcida e que nenhuma indústria popular pode simplesmente ser implementada na maneira como a Amazon mede o momento de um grave prejuízo.
Quando perguntado em particular sobre pizzas, o porta-voz da Amazon não verificou se era uma política corporativa mais ampla, mas disse:
“Ao longo do ano, nossos líderes organizam uma variedade de oportunidades e oportunidades de participação dos trabalhadores locais, todas vendendo uma cultura de proteção. Na Amazon, focamos em melhorar a proteção do nosso local de trabalho. E estamos procurando escrever relatórios precisos em todos os lugares. [registro] todos os tipos de incidentes, o que significa registrar todas as lesões ou doenças que atendam ou provavelmente atendam aos critérios de manutenção dos registros da Administração de Saúde e Segurança Ocupacional, e garantir que sejamos informados desses incidentes e que cada um de nós e todos os dias. “
O relatório Reveal, e coletado através do Business Insider, afirma que mais do que os gerentes do armazém da Amazon recompensaram os funcionários nessas barracas de pizza soltas quando longos períodos foram registrados sem ferimentos.
Reveal citou o testemunho de Austin Wendt, um funcionário da Amazon, que começou a correr em uma clínica de primeiros socorros no armazém da DuPont, de acordo com o funcionário, as pizzas se apresentaram como um elogio às sequências diárias sem lesões, o que necessariamente significava que os gerentes “fizeram elogios por não relatarem lesões”.
Wendt disse ao Reveal que alguns funcionários do armazém sofreram ferimentos dolorosos, para interferir nas pizzas soltas de seus colegas, e deixaram a Amazon no início de 2019.
Com a pandemia coronavírus forçando a distância social e o máximo de outros que ficam mais em casa, os números da Amazon têm mostrado crescimento significativo, já que muitos usam o e-commerce para fazer suas compras e destacam as situações de execução de pintores pintando nos armazéns da empresa, uma vez que encomendá-los também aumentou exponencialmente , adicionando a ameaça de contágio através do COVID-19.
Trabalhadores, sindicatos e funcionários eleitos disseram que a empresa havia prejudicado a aptidão dos trabalhadores ao manter quase todos os seus armazéns operacionais durante a pandemia. Pelo menos 800 deles nos Estados Unidos deram positivo para COVID-19.
Ainda em junho passado, três trabalhadores da Amazon que operavam em um de seus armazéns em Nova York entraram com uma ação judicial contra a empresa, alegando que ela colocou eles e suas famílias em risco de contaminação do COVID-19. Uma das envolvidas no processo, Barbara Chandler, disse que pegou o vírus em março deste ano na loja da empresa em Staten Island e que seu primo, que morava com ela, morreu após sintomas de coronavírus aparecerem.
Segundo Chandler, os pintores “foram explicitamente ou implicitamente encorajados a continuar participando das pinturas e impedidos de lavar as mãos completamente ou limpar suas barracas de tinta”, diz o procedimento. um terceiro distingue a ação judicial em questão de outras ações relacionadas ao coronavírus movidas contra a Amazon nos últimos meses.
A ação também afirma que os autores, que acusam a Amazon de violar a lei de incômodo público e proteção ao trabalhador e que forneceram dados aos funcionários por meio da construção de cotas e políticas disciplinares “opressivas e perigosas”, não buscam reembolso por doença. Ou morte.
De acordo com a Amazon, mais de 150 ações judiciais foram expostas aos trabalhadores e a empresa gastou mais de US$ 800 milhões na primeira parte de 2020 em medidas de segurança contra o COVID-19. Os trabalhadores diagnosticados com o vírus também recebem licenças mais remuneradas.
Entre as medidas seguidas pela empresa para combater a disseminação do coronavírus em suas comodidades está o uso de câmeras térmicas em seus porões para peneirar com febre, além da corporação ter construído laboratórios que podem verificar seus funcionários para ver se estão infectados com coronavírus. A Amazon até deu um passo à frente na limpeza, adicionou medidas de distância social e introduziu máscaras faciais.
Além das ações de fitness da gigante do comércio eletrônico, a verdade é que a expansão da Amazon em um negócio também levou a empresa a oferecer empregos permanentes a cerca de 70% da força de trabalho que opera nos Estados Unidos. demanda do cliente, que aumentou especialmente com a pandemia. A empresa disse que tinha 840. 400 trabalhadores em tempo integral e meio período até o final do trimestre do dia, enquanto ainda estava em processo de contratação.
Em junho passado, a corporação começou a informar 125 mil funcionários que atuam em seus centros de distribuição que podem ser contratados a longo prazo. Segundo um representante corporativo, outros 50 mil funcionários que permanecerem em fase de transição terão contratos sazonais de 11 meses.
A empresa revelou quanto gastaria para tornar permanentes as posições de transição e se essa cobrança seria adicional de US$ 4 bilhões para despesas relacionadas ao coronavírus, mas o fato é que empregos permanentes fornecem os benefícios que os funcionários sazonais mais desejam, como o fitness. planos de aposentadoria, apresentados através da Amazon.
Com Business Insider
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