Na quinta-feira, 29, fiscais do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) informaram aos lojistas e ao Via Verde Shopping sobre as medidas de saúde a serem seguidas para salvá-los e combater o contágio coronavírus.
A lei de fiscalização determina que as instituições de publicidade estão intensificando o cumprimento das normas contidas no Decreto Estadual nº. 5812/2020, como ações de limpeza, disponibilidade de álcool gel, luvas descartáveis, além de máscara para funcionários. o dever do shopping de tornar os critérios de aptidão conhecidos por seus clientes regulares.
“Com as promoções da Black Friday e o revés do negócio cinematográfico, esperamos um aumento no fluxo de visitantes, que é inteligente para nossa economia; no entanto, essa situação requer atenção especial à aptidão dos consumidores e fornecedores, basicamente para evitar multidões imagináveis, pois ainda enfrentamos um período de pandemia grave”, afirma o diretor-presidente do Procon/AC, Diego Rodrigues.
Outras determinações, como manter uma distância linear de 2 metros entre outras, somando demarcação e organização de filas, internas e externas ao status quo, restringindo o tempo e o número de outras pessoas que fornecem o estado interno na zona de escoamento. quo também foram discutidos no parecer consultivo.
“Ganhamos casos judiciais de consumidores por desrespeito de algumas pessoas às regras de aptidão, exemplos de consumidores sentados em espaços demarcados a serem ocupados, educação em cidades pequenas e, por vezes, ausências de álcool gel. Por isso, chegamos a consultores fornecedores, mas também para pedir cooperação do consumidor”, relata o diretor de fiscalização do Procon/AC, Rommel Queiroz.
O não cumprimento do parecer consultivo dá a prerrogativa de aplicar sanções administrativas, somando-se a multa, conforme previsto no art. 56, ponto I da Lei nº 8 078/90, além de responder pelo crime de desobediência, como no art. 33, 2 do Decreto Federal nº 2. 181/97.
Qualquer reclamação, dúvida ou reclamação pode ser feita nos contatos telefônicos do Procon/AC; (68) 3223-7000 ou 151 de segunda a sexta-feira, das 8 às 13 horas, e-mail: procon. acre@ac. gov. br ou acessar o site: www. consumidor. gov. br
Para atendimento presencial, o consumidor deve ligar para 3215-2447 e agendar uma hora para utilizar as instalações do Procon/AC na bilheteria do Centro de Serviços Públicos de Rio Branco (OCA).