O Procon-MG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), alerta que alguns bancos concedem empréstimos sem o chamado prévio e obrigatório dos consumidores e que, como resultado, muitos outros se beneficiaram de reembolsos indevidos decorrentes de empréstimos fraudulentos.
Os consumidores relatam ter recebido uma ligação do banco que lhes fornece um cartão de crédito registrado, o que é rejeitado, apesar disso, os valores dos depósitos do estabelecimento monetário a serem levados às contas do consumidor, sem o seu consentimento, e enviam notas fiscais de cobrança de cartão que nem sequer foram desbloqueadas ou contratadas pelo consumidor.
O advogado de cobertura de clientes de Belo Horizonte, Glauber Tatagiba, diz que os clientes até têm o cartão de crédito da instituição monetária, mas nunca solicitaram ou legalizaram a transação. Em outras situações, esses bancos, por conduta de absoluta má-fé, simplesmente depositam o preço na conta dos clientes. , sem o consentimento ou sabedoria das cláusulas contratuais dos clientes.
“Muitas vezes, o usuário típico de um cartão de crédito consignado não sabe que os juros são duas vezes maiores do que os cobrados no empréstimo consignado”, afirma.
O promotor explica ainda que muitos clientes aposentados, aposentados e idosos, um público considerado hipervulnerável, levam dias ou meses para perceber que há algo com suas contas existentes. “Ao procurar dados de crédito na conta ou descontos em seus benefícios, eles percebem que é um depósito que é feito através do banco, sem o seu consentimento, e que eles têm um empréstimo em dia de pagamento que eles não autorizaram”, diz.
O procurador também observou que, há movimentos civis públicos contrários a diversas instituições monetárias, os fatos continuam a ocorrer. Por essa razão, era obrigatório instaurar um procedimento administrativo no Procon-MG para combater a oposição a essa prática corrupta. Se a empresa de cobertura de clientes descobrir que empréstimos fraudulentos foram feitos, os bancos provavelmente enfrentariam sanções administrativas, como uma multa.
Os consumidores que se sentirem prejudicados por conduta semelhante assinam sua reclamação ao Procon-MG através do site www. procon. mpmg. mp. br.
Confira os bancos indexados em processos judiciais já arquivados através dos consumidores:
1 – BANCO PAN (ex-PANAMERICANO) 2 – BANCO BMG 3 – BANCO SAFRA 4 – BANCO OLE CONSIGNADOS (EMPRESA CONJUNTA DO BANCO SANTANDER E BONSUCESSO) cinco – BANCO FICSA (hoje C6 CONSIGNADOS) 6 – BANCO CETELEM 7 – BANCOANTILIL
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