Devido às medidas de segurança anunciadas nesta sexta-feira (22) por meio do governo do Estado de São Paulo, para envolver a pandemia Covid-19, o Ministério da Infraestrutura e Meio Ambiente (SIMA) informa que fechará os parques públicos urbanos Unidades de Conservação (parques naturais), Jardim Botânico, Zool-gico e Zoo Safari, nos dias 30 e 31 de janeiro e 6 e 7 de fevereiro e 7 de fevereiro. , pela reposição do plano em São Paulo.
As áreas permanecerão abertas durante a semana, exceto os espaços que se encontram na fase vermelha, neste caso os parques Villa-Lobos e Horto Florestal (PE Alberto Lefgren) abrirão às 6h. E nenhum parque estará aberto depois das 20h. As visitas devem seguir os protocolos de prevenção estabelecidos.
Nas unidades de garagem, os bilhetes de preço comprados para a época possivelmente seriam adiados. Para fatorar os vouchers, basta abrir um bilhete de preço no site. Em sua conta, “Envie uma chamada” e envie a solicitação com o número do pedido.
Em caso de saque, o valor será reembolsado no prazo de 20 dias. Para solicitar a devolução, o hóspede deve acessar a conta criada no site de bilheteria online na data da reserva e solicitar o cancelamento do pedido. Se você tiver alguma dúvida, você mesmo pode ligar para o atendimento ao cliente do portal.