A IV Vara Cível ordena que Alagoas Ecuatorial compense uma mulher cuja chamada deu uma impressão no CPS

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A IV Vara Cível de Maceió decidiu que a Equatorial Energia Alagoas indenizaria R$ 5 mil por danos éticos contra um cliente cujo pedido foi indevidamente incluído nos autos do SPC e Serasa, resolução emitida pelo juiz Henrique Gomes de Barros Teixeira e está no Boletim Eletrônico da Justiça nesta segunda-feira (20).

A mulher diz que soube que sua ligação foi negativa depois que empresas locais negaram a ela um pedido de crédito, alegaram desconhecer a dívida cobrada através da Equatorial e não tem nada a ver com o contrato executado através da empresa.

No SPC, uma dívida de R$ 17,21 foi registrada na chamada do consumidor, e 17 dívidas negativas foram feitas através da Ecuatorial sem perceber à mulher. O juiz Henrique Gomes de Barros Teixeira observou que a corporação limitou-se a argumentar que a recusa se des teria sido por culpa do consumidor, mas não apresentou provas.

“O RéuArray . . não anexava uma cópia dos contratos que legitimavam a dívida e o registro da chamada do requerente em agências de cobertura de crédito, ou qualquer outro documento que comprovasse a origem da suposta dívida, simplesmente anexando fotografias das telas de fórmula do réu, além de não fornecer provas da notificação sobre a negação da chamada do requerente”, ” especifica a sentença.

A Justiça da Paz também decidiu que a empresa não reclama de nenhuma dívida em nome do consumidor.

Dúvida sobre o procedimento nº 0715696-69. 2021. 8. 02. 001

Marcos Nascimento – Dicom TJ/ALimprensa@tjal. jus. br

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