O governo do Estado, por meio da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), desenvolveu um plano de ação para atender a todos os chamadores reprimidos nas Unidades de Pronto Atendimento (PAC), causadas pela pandemia Covid 19. eles vêm com a ampliação da emissão de carteiras de identidade, desgastando esforços conjuntos por cidadãos na capital e no interior, e programação online.
A organização executora foi decidida pelo governador Wilson Lima e chega à Sejusc e à Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM). Ao longo da terça-feira (28/9) foram realizadas reuniões com as partes relevantes para resolver os principais pontos finais das medidas, que entrarão em vigor em outubro.
Segundo a secretária-geral da Sejusc, Mirtes Salles, esses movimentos tornarão imaginável qualificar e racionalizar as facilidades apresentadas nos PACs.
“Esse plano foi solicitado através do governador Wilson Lima e será implementado o mais rápido possível, a fim de atender todas as demandas reprimidas no show do RG. Estive em contato com o secretário de Segurança Pública, general Carlos Alberto Mansur, em busca de uma solução efetiva, e uma delas será o fortalecimento do atendimento diário nas unidades. Também estaremos fortalecendo nossa força de trabalho na próxima semana, criando um call center para agilizar as consultas telefônicas. em torno do Amazonas, para destacar ainda mais o serviço”, disse Mirtes.
Digital PAC
Quanto ao cuidado, a substituição será feita. Uma aplicação está em fase de testes para que todos os compromissos sejam feitos online, o que proporciona mais conforto e agilidade na reserva de serviços. A previsão é que em duas semanas, o PAC Digital já seja tornado público. Inicialmente, ele irá para a capital e, em seguida, será estendido dentro do estado.
A Sejusc informa ainda que o horário de funcionamento é o mesmo, das 8h. m às 14h. m. , e que os atendimentos podem ser agendados das 14h. m às 17h. m.
Modernização
Além do plano de ação, o Governo já conta com uma comissão para modernizar o PACS da capital, o primeiro a ser revitalizado é o PAC Compensa, que está previsto para ser entregue em outubro, e um cronograma já foi estabelecido através da Sejusc para o plano de ação. reabilitação da casa.
“O PAC dos Educandos e Alvorada será o próximo a passar por essa reforma. Então, gradualmente, estamos alcançando todos os novos conjuntos aqui na capital. É fundamental que o governo estadual já esteja esgotando diversos estudos técnicos para a instalação de conjuntos internos de atendimento de emergência em municípios estratégicos como Tefé e Humaitá”, ressaltou o funcionário.
Hoje, o estado tem 4 conjuntos dentro, nas comunas de Itacoatiara, Iranduba, Manacapuru e Parintins.