Após mais de um ano e parte da pandemia e com o avanço da vacinação, a vontade de sair de casa está se expandindo entre os brasileiros, um dos reflexos disso é o acúmulo na compra de ingressos de preço no aplicativo, que chegou a 37% de 34% há seis meses. Considerando os últimos 30 dias, houve um salto de nove emissões percentuais entre março e agosto de 2021: de 27% para 36%.
O conhecimento vem da pesquisa Mobile Payments and Mobile Commerce in Brazil, realizada por meio do Panorama Mobile Time/Opinion Box, que entrevistou 2. 100 brasileiros que possuem smartphones e web entre 4 e 16 de agosto de 2021. A pesquisa tem validade estatística, com margem de erro de 2,1 pontos percentuais e ponto de confiança de 95%.
O máximo interessado em participar das ocasiões novamente é entre 16 e 29 anos (41%). Para o público entre 30 e 49 anos, o percentual consistente é de 33%. Os com menos de 50 anos são os menos interessados (28 Homens (40 de acordo com o percentual) estão mais dispostos a participar desse tipo de programa do que as mulheres (31 segundo o percentual) e os brasileiros das séries C, D e E (37 de acordo com o percentual) estão mais dispostos a participar dessas reuniões do que aqueles das séries A e B (31 consistentes com cem).
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As reservas de hospedagem também aumentaram, embora mais timidamente, daqueles que afirmam ter tentado esse serviço a partir de um aplicativo pelo menos uma vez, 48% afirmam ter feito uma reserva em mais de 30 dias, um percentual praticamente sólido quando 47% se registraram em março. Outros jovens de 16 a 29 anos (52%) foram os que mais buscavam recursos, assim como os americanos das séries A e B (53%). O aplicativo que gosto para reservas é Booking. com, citado em 29% dos usuários.
Ao mesmo tempo, o número de brasileiros com smartphones que já solicitaram um passeio de táxi ou carro consistente com o aplicativo permaneceu sólido em seis meses (82%). As mulheres (75%) utilizam mais o serviço do que os homens (73%). ). Ainda assim, os jovens de 16 a 29 anos (76%) compõem a maioria dos clientes. A plataforma máxima utilizada é uber (72%) e a posição no momento é de 99 (20%).
Antes da pandemia, em março de 2020, 72% dos brasileiros com smartphones já haviam pedido uma refeição consistente com o aplicativo. O volume de usuários do serviço foi maior em 11, consistente com um percentual que é consistente com o ano e agora está em 83%. Entre março e agosto deste ano, o número de consumidores que designaram o iFood como seu aplicativo favorito de entrega de comida aumentou de 68% para 72%. O segundo e terceiro colocados, Uber Eats e WhatsApp, perderam 2 problemas consistentes com a porcentagem cada, respectivamente.
O hábito de aplicativos móveis e sites de internet para a compra online de alimentos continuou a crescer, os brasileiros com smartphones que já tentaram comprar dessa forma são 91%, entre esses consumidores, 86% fizeram pelo menos uma compra consistente com o aplicativo ou site móvel. nos mais de 30 dias, um acumulado de cinco problemas percentuais consistentes a partir de abril de 2021.
Para pagar, a opção ainda é o cartão de crédito, que chega a 66%, um dos motivos é a maior oferta dessa opção, que é fornecida através de fintechs. %, enquanto os recibos bancários e carteiras virtuais tendência para baixo. Entre os aplicativos mais utilizados, o Shopee cresceu em nove emissões percentuais em seis meses e passou de 18% para 27%. Luiza mag também registrou aumento acima da margem de erro: de 18% para 22%.
Vestuário (4% a 4% a 9%) e cosméticos e peças não públicas (29% a 3%4) foram as categorias de produtos que registraram o maior aumento nas compras de celulares em seis meses. : 91% de taxa de serviço quatro ou cinco (em uma escala de 1 a cinco). O cashback é o recurso mais popular para os consumidores (5%) e a entrega no mesmo dia vem no local (4% 2%).
O aplicativo de mensagens mais popular do país é o WhatsApp, que está instalado em 99% dos smartphones e está na página inicial de 56% deles, o que fez muito o compartilhamento conversacional entre brasileiros, neste segmento, a pesquisa monitorou o WhatsApp, Instagram e Messenger.
Entre os consumidores, 62% já encomendaram produtos e/ou via WhatsApp, enquanto o Instagram chega à mancha (44%) e o Messenger em 3º (34%). A chegada do WhatsApp paga com cartão de crédito para comerciantes, que pode ser liberado através da Central. O Banco do Brasil (Bacen) a qualquer momento, pode dar ainda mais impulso ao comércio conversacional e fazer com que alguns consumidores migrem aplicativos de negócios diretamente para o WhatsApp.
O dia está chegando quando será imaginável sair de casa sem carteira. Na pesquisa, a proporção de brasileiros com smartphones que já pagaram por QR Code sobe de 53% para 58% em seis meses, enquanto a proporção de consumidores que já pagaram por uma aproximação maior de 34% para 36% no mesmo período. Essas tecnologias são mais populares entre homens, jovens, outros idosos de 16 a 29 anos e consumidores de elegância A e B.
No segmento de empréstimos, 26% dos brasileiros com um smartphone já alugaram um para um aplicativo ou site móvel; seis meses atrás, esse percentual tinha 25%. % a 14%. As principais modalidades populares foram o carro (25%), a vida (17%) e o smartphone (10%).
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