Criado para ser um canal de informação anônima da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social do Pará (Segup), o Disque-Denúncia tem sido um instrumento vital na fórmula de investigação e esclarecimento de crimes, sendo essencial para as pinturas incorporadas. dos órgãos que compõem o Sistema Estadual de Segurança Pública (Sieds).
Em 2021, foram recebidas 190. 211 reclamações, de janeiro a dezembro no Pará, segundo o último relatório do Disque Denúncia. O logotipo representa um acumulado de 3,2% em relação ao mesmo período do ano passado, quando foram registrados 184. 161 processos judiciais. Com a burocracia de ativação por meio da empresa, o maior envia o telefone 181 com 157. 124 ligações, o que representa 82,6% dos processos judiciais arquivados.
O Disque Denúncia é um canal de acesso à população que pode e fornece dados sobre o enredo de crimes próximos e atos ilícitos que já ocorreram. Para o secretário interino da Segup, coronel Alexandre Mascarenhas, o quadro representa um elo entre a sociedade e a sociedade. sistema de segurança pública.
“A Reportagem de Discos é um dos canais oficiais de denúncia e, como tal, tem sido uma ferramenta essencial para o esclarecimento de crimes seguros e no combate ao crime e na prática de crimes em geral”, disse o secretário Qualquer cidadão com dados que possam ajudar a resolver crimes terá que cooperar com a polícia.
Canais – O Pará é um dos poucos estados do Brasil que possui quatro sistemas integrados que permitem aos cidadãos acessar diretamente a segurança pública, além do número 181, há também o WhatsApp, atendido através do companheiro virtual Iara (Inteligência Artificial Rápida e Anônima). ), que é a edição online do serviço eletrônico, além do ChatBot e do Formulário Web.
Embora o WhatsApp seja o meio de ação mais utilizado no momento para registrar reclamações, é também o que tem notado um aumento em relação aos demais: em 2021, de janeiro a dezembro, foram registradas 30. 952 chamadas, um aumento de 65,1%. Na avaliação do secretário da Segup, o maior aproveitamento através da população se deve à aceitação como verdadeira que outras pessoas têm no sistema.
“Nesses últimos anos temos aumentado a participação da sociedade, inclusive com a integração na ferramenta digital do Whatsapp para fazer as denúncias porque esta ferramenta permite que sejam colocadas fotos georreferenciadas com o local da infração. Isso dá mais segurança e confiabilidade para o denunciante e também propicia dados mais apurados para o sistema investigar e debelar o crime que está sendo cometido”, pontua Mascarenhas.
Além do 181 e whatsapp, a Segup também abastece a caixa chatbot (chat), na parte de trás de todos os sites dos órgãos de segurança pública do Pará, como a própria Segup, o exército e a polícia civil, a brigada de chaminés. formulário online para receber processos judiciais no site segup. pa. gov. br. Após o recebimento do formulário e o preenchimento do protocolo, os processos judiciais são enviados aos órgãos competentes dos órgãos. Em todos os casos, o sigilo e o anonimato do cidadão. são garantidos.
Grandes eventos
De acordo com o último levantamento da linha direta, as três ocasiões em 2021 são: tráfico de drogas (7. 516), poluentes acústicos (4. 284) e desobediência ao decreto Covid-19 (3. 397).
Através dos processos judiciais arquivados através da empresa, é imaginável identificar os crimes e sua origem, permitindo investigação e medidas preventivas. “A fórmula valoriza a participação da população que contribui para a investigação da polícia civil e da polícia do exército, distribuída nos bairros, de acordo com os processos judiciais da sociedade”, conclui o secretário Mascarenhas.
* Texto via André Macedo