A classificação separa as corporações em 3 categorias: velocidade, satisfação e provedor, nos níveis nacional e estadual.
A Vivo é eleita a empresa nacional de banda larga mais produtiva na categoria “velocidade” e “provedora mais produtiva do Brasil”, segundo pesquisa realizada pela Melhor Plano em parceria com o Minha Conexão. O rating lista as empresas que possuem a funcionalidade e satisfação mais produtivas em conexões de Internet banda larga até 2022 no Brasil.
A atribuição do plano denominado mais produtivo realizou 15 milhões de testes de velocidade e 600. 000 avaliações de utilizadores, o que resultou na classificação dos operadores mais produtivos em cerca de 3. 000 cidades nacionais. Aponta a VirteX Telecom, que venceu a Vivo, que venceu a categoria em 2021.
A pesquisa realizada em 2019, 2020 e 2021 lista os provedores com base em sua funcionalidade nos últimos anos, nesse índice foram realizados com base em testes de velocidade da Internet e uma pesquisa de satisfação do cliente.
O rating foi dividido em 3 categorias: velocidade mais produtiva, satisfação mais produtiva e prestador mais produtivo, que também foram indexados em todos os estados, ou seja, as corporações foram escolhidas em cada um dos critérios e em cada um dos estados. Deve-se notar que o Melhor Plano informa que em algumas regiões não há ninguém ou outra categoria para fornecer um número inadequado de avaliações ou para uma intersecção de conhecimento inconclusiva para resultados.
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