Como agir depois de cair em uma câmera cibernética?
Criminosos usam Mercado Libre para fraudar postagens de tarefas
Quando falta moderação, cabe ao cliente perceber a dinâmica desses crimes e se proteger. Algumas dicas inegáveis, além de um pouco de atenção e uma desconfiança justa, podem ajudar os usuários a evitar golpes no Mercado Libre e comprar com a mente calma. Descubra, agora, como ter certeza de que isso não é uma vítima.
Tudo isso também torna a vida menos difícil durante problemas imagináveis. Com uma compra segurada, processos como devoluções, exchanges, chargebacks e outros sinistros podem ser tratados diretamente e, se necessário, mediados através do próprio Mercado Livre. As medidas automáticas de segurança também vêm com sistemas automatizados. para proteger contra anúncios fraudulentos e distribuidores que não cumprem suas promessas.
Também vale a pena ficar de olho em outros elementos para garantir uma compra elegante. Em anúncios de vendas classificados, no lado direito da tela, procure direções de revendedor com status Platinum e um índice de dicas inteligentes. Vale a pena dar uma olhada em casos judiciais recentes e evitar anúncios classificados de comerciantes com baixas taxas de fortuna inteligente; esses parâmetros servem tanto para implicar fraudes imagináveis ou produtos de baixa qualidade quanto para comprar com serenidade e evitar problemas.
A indicação acima também se aplica à identificação de peças falsificadas que são vendidas como genuínas. O Mercado Livre possui sistemas automatizados que identificam anúncios classificados desse tipo a partir de fotografias e textos, enquanto os comerciantes podem verificar para contornar esses mecanismos. O ideal é prestar atenção aos perfis e termos utilizados em publicações desse tipo.
Evite produtos que forneçam indicações de serem “típicos” ou que não envolvam dados transparentes sobre origem e legitimidade. O campo Q é valorizado
Na verdade, vale lembrar que o truque também funciona para vendedores, que podem ser vítimas de compradores inescrupulosos. Eles obtêm os produtos, mas invocam um defeito e, quando devolvem o item, o fazem de forma fraudulenta, com o objetivo de recuperar o valor pago mantendo o item. Mais uma vez, empregar os meios ideais, indicados através do Mercado Livre, é a forma mais produtiva de garantir uma compra.
Um dos maiores golpes não incomuns no Mercado Libre nos últimos anos afeta diretamente os vendedores. Com uma dinâmica semelhante às fraudes direcionadas aos consumidores, mas com um pouco mais de sofisticação, os criminosos simulam a venda de produtos com e-mails de confirmação falsos e contatos diretos, na tentativa de fazer com que os comerciantes enviem os produtos sem que a transação tenha sido concluída.
Os golpistas se concentram em peças de alto valor, como consoles de videogame, computadores, smartphones e TVs. Através da área de mensagens, eles solicitam um e-mail tátil para negociações diretas, o que é proibido através dos termos de uso da plataforma, e é por meio disso que a fraude é realizada. Um falso comprovante de venda é enviado após algumas trocas de mensagens, mas a compra, na verdade, nunca ocorreu.
Além disso, o ideal é, como no caso dos consumidores, contato direto, a menos que você tenha certeza da natureza de quem está do outro lado. A transmissão de e-mails para comunicação também pode expor pontos de venda e fornecedores a ataques de phishing e outras tentativas de comprometer contas ou informações não públicas ou bancárias.
Estes são os chamados golpes de phishing, que tentam mentir para as vítimas usando a identidade de marcas conhecidas. Isso também se manifesta no aparecimento de e-mails, que podem copiar o aparecimento de comunicações genuínas da plataforma, ou perfis nas redes sociais que visitam para oferecer assistência se o usuário publicar uma reclamação publicamente. Mais uma vez, o ideal é esquecer esses contatos e procurar meios oficiais de apoio.
Evite clicar em links que chegam por e-mail ou mensagem direta, bem como preencher cadastros ou baixar aplicativos. Além disso, os códigos merecem, em nenhum caso, ser fornecidos aos chamados assistentes, enquanto as chamadas, o ideal é evitar oferecer informações. . Se você acha que o toque é legítimo, procure a página de ajuda do Mercado Livre, onde toques oficiais podem ser feitos.
Comportamentos de higiene digital que se aplicam a outras pessoas online também se aplicam ao Mercado Libre; na verdade, essa conta merece atenção especial, pois concentra não só o comportamento de renda, mas também endereços e informações bancárias. Portanto, adote uma dinâmica de cobertura para evitar transtornos e reaja temporariamente se notar alguma eventualidade.
Senhas complexas terão que ser usadas no Mercado Libre; eles também terão que ser exclusivos e exclusivos da plataforma. Habilite o sistema de verificação em duas etapas, que exigirá um código adicional para acessar em caso de perda de credenciais, e use e-mails que estejam em condições inteligentes e que você tenha acesso para obter confirmações e notificações sobre conexões e quaisquer problemas semelhantes à nota fiscal.
Também não deixe de usar o aplicativo oficial de comércio eletrônico em seu celular, baixado nas lojas oficiais para Android ou iOS, bem como a URL válida do Mercado Livre em seu computador. Evite clicar em links que chegam por e-mail ou mensagens instantâneas ou ofertas. conhecimento e dados através de links ou sites da Internet acessados por esses meios.
Se o usuário for vítima de fraude no componente da plataforma, o conselho é sempre ir para os meios oficiais de assistência. Através das páginas internas de e-commerce, é imaginável solicitar assistência com compras feitas, defeitos de produtos, peças não merecidas ou outras suposições, especialmente as de pagamento, chargeback ou devolução.
O ideal é aguardar a mediação da empresa, caso a loja não seja acessível, e direcionar os contatos ou negociações que não sejam feitas por meios oficiais. Como dito, a empresa não é culpada de tais situações, transferências diretas de valores. ou embarques ao ar livre combinados por meios oficiais, garantindo segurança em suas próprias plataformas.
Mantenha sempre registros de troca verbal, comprovante de compra e outros dados aplicáveis convenientes ao procedimento para visualização e verificação simples. dar mais pontos principais sobre o que aconteceu.
Fonte: Canaltech
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