Um estande de portas abertas, moderno, aconchegante e aconchegante, com eletrodomésticos e eletrodomésticos, espaços para conversa inteligente, proporcionados para o local de trabalho da casa, com estação de trabalho reservada e uma posição especial para crianças de quatro patas. Esse é o novo conceito de loja da TIM, que teve uma inauguração elegante no final do ano passado e será oficialmente revelado na próxima quinta-feira (27). aberto em cidades ao redor Brasil. La a atribuição arquitetônica da loja foi projetada através da Cheil Brasil.
A inauguração do carro-chefe marca o início de uma nova experiência na jornada do visitante, cheia de inovação e com direito à chegada da TIM à nova camada da verdade que integra os mundos real e virtual. A loja Barra Shopping se replicou no metaverso através da MetaMundi, a agência de ativação e resposta do logotipo. União de dois logotipos estabelecidos: Agência Metaversita, através de Byron Mendes, e Dellarte Soluções Culturais, através da Steffen Daueslberg. , de forma pioneira dentro do Cryptovoxels (uma plataforma construída como metaverso).
“Aproveitamos a inauguração oficial do novo carro-chefe para construí-lo também na ‘terra virtual’. Temos muito prazer em poder dizer que nosso “MetaLoja” é uma comissão que visa identificar uma presença dentro de uma das tarefas máximas da geração de ponta hoje. Além disso, também garantiremos que nossos consumidores já estejam acostumados com o metaverso global e associem a nova verdade à marca TIM”, diz Bruno Vasconcellos, diretor de E-Commerce e Canais Remotos da TIM. Brasil
Sobre “MetaLoja”
A área será dividida, neste primeiro momento, em duas partes: no primeiro andar, uma delícia estética semelhante à da loja conceito Barra Shopping; no segundo, uma máquina de teletransporte disponível, haverá um playground, com um portfólio de produtos da TIM e seus parceiros. E, também no primeiro trimestre de 2022, será lançada uma arena de eventos virtuais focados em música e entretenimento. , em consonância com a estratégia e DNA do operador. “Teremos uma programação de eventos e exposições que atrairão o público que já está interessado no metaverso e usaremos a área como mais uma base para proporcionar nossa atuação institucional e cultural”, lembra Vasconcellos.
Para que o público comece a se adaptar à nova verdade, será habilitado um “espaço metaverso” na loja física. Quando acionado, o visitante receberá um kit higienizado com óculos de realidade virtual e fones de ouvido. Você verá, através de seus óculos, um vídeo explicativo sobre o novo ambiente virtual imersivo, coletivo e hiper-realista, e também poderá navegar digitalmente pela loja conceito, como se fosse uma “verdade paralela”.
A TIM também lançará tokens não dispensáveis com temática 5G (NFTs), reforçando seu compromisso com a inovação e familiarizando ainda mais os consumidores com essa iniciativa virtual.
Sobre o novo modelo físico
A nova loja é baseada na experiência e reforça o conceito omnichannel. Lá, o visitante poderá consultar acessórios e smartphones já fornecidos com a geração 5G e até dispositivos para unir casas à banda larga ultra constante da TIM Live. O próprio cliente poderá realizar atividades fundamentais que vão desde consultoria, impressão, pagamento de faturas, aquisição de planos, instalações e muito mais. A partir de agora, os pontos de venda da operadora também estarão oferecendo Gerentes Digitais: cada loja terá uma página oficial na rede social, com conteúdo publicado através da própria equipe, criando assim um novo canal com o visitante.
“Vamos propor o conceito de omnichannel e tudo em um. O público vai caminhar todo um sentido na Loja Conceito, vai colocar tudo o que quiser em um só lugar. O visitante pode, por exemplo, comprar na loja e chegar em casa ou comprar na loja. Além de conhecer e experimentar os produtos e serviços, você será muito bem conquistado e se sentirá confortável no espaço físico que colocamos à sua disposição. A nova loja da TIM é baseada em ‘experiência’ e estará oferecendo o melhor”, diz Silmara Maximo, diretora de Vendas para Consumidores e SMEs da TIM Brasil.
O status quo tem um domínio para demonstrar smartphones, dispositivos e outros acessórios (além daqueles que estão na loja, o cliente também terá acesso a um show virtual com “prateleira infinita”, com maior disponibilidade de produtos que podem ser comprados e ganhos em casa em sequência). Outro domínio será dedicado exclusivamente ao atendimento ao visitante, com o direito de gerar especialistas para resolver qualquer dúvida sobre o assunto e especialistas em serviços estratégicos que tornam a aventura do visitante ainda mais ágil e assertiva. O domínio será comprometido com o apresentado através de parceiros da TIM, como Netflix, HBO, Deezer, Ampli e muitos outros.
A parceria com a Ampli, por exemplo, proporciona uma verificação pro inegável e intuitiva que indica a escola mais produtiva que se adequa ao perfil do entrevistado. O resultado vem sem demora via e-mail, fornecendo uma lista de cursos que o consumidor pode aproveitar por 30 dias para ser informado mais sobre a profissão proposta. Além das opções de carreira, o cheque também indica os títulos que serão obtidos na Ampli. As inscrições podem ser feitas no site.
Sobre a TIM
“Evoluir em combinação com coragem, remodelar a geração em liberdade” é o propósito da TIM, que opera o Brasil com serviços de telecomunicações, com foco nos pilares da inovação, experiência do visitante e agilidade. Conhecido por liderar movimentos significativos no mercado desde o início de suas operações. no país, está na vanguarda da remodelagem virtual da empresa, em consonância com a assinatura da marca: “Imagine as possibilidades”. É, desde 2015, líder na política 4G no Brasil, inclusive conectando campanhas para viabilizar a inovação no setor agroalimentar. Foi pioneira na ativação de redes 5G no país, com a criação da Living Labs em 2019, e está em posição para a próxima geração de redes celulares.
A TIM valoriza a diversidade e promove uma cultura cada vez mais inclusiva, com um ambiente pictórico fundado no respeito. A empresa está comprometida com as mais altas práticas produtivas ambientais, sociais e de governança e é um componente de carteiras vitais da Bolsa brasileira, como a S
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