Tudo sobre TIM
A nova inquilina do metaverso é a TIM: nesta quinta-feira (27), a operadora abriu uma loja nesse ambiente. A área tem o mesmo conceito da unidade do Barra Shopping no Rio de Janeiro. Os mesmos produtos estarão na versão virtual; se o visitante tomar a decisão de fazer uma compra, ele será direcionado para o site de vendas.
A empresa diz que a novidade “marca o início de uma nova experiência na jornada do visitante, cheia de inovação e com direito à chegada à nova camada da verdade que integra os mundos real e virtual”. Segundo a empresa, isso faz parte da estratégia omnichannel da marca.
O visitante poderá consultar acessórios, smartphones com geração 5G e dispositivos para a conexão de banda larga constante da TIM Live. O cliente poderá visualizar, imprimir, pagar contas, adquirir planos, entre outros.
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Bruno Vasconcellos, diretor de e-commerce e canais remotos da TIM Brasil, diz que o objetivo é acostumar os consumidores ao metaverso. “Escolhemos o Cryptovoxels porque é o máximo habitado pelas marcas e, principalmente, pelos brasileiros”, explica.
O status quo virtual é dividido em duas partes: no primeiro andar, a estética é semelhante à da loja conceito Barra Shopping. Na segunda, o visitante tem acesso ao domínio de jogos e portfólio de produtos da TIM e seus parceiros. Ainda no primeiro trimestre de 2022, será lançado um evento virtual voltado para música e entretenimento. Lá, o logotipo é destinado a brindar aos convidados.
A loja genuína possui uma área para demonstração de smartphones, dispositivos e outros acessórios. Além disso, presta atenção ao visitante e conta com especialistas em geração para solucionar dúvidas e outros consultores de serviços. A unidade também possui uma área dedicada ao que é apresentado por meio de parceiros tim. Por exemplo, Netflix, HBO, Deezer e Ampli estão presentes.
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