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A Serasa Experian forneceu sua solução de pesquisa de créditos à Bunzl, empresa britânica de produtos hospitalares e odontológicos, que se expandirá para o Brasil. Espera-se que a solução do bureau de crédito aumente em 300% a capacidade analítica da Bunzl para oferecer crédito aos seus compradores, como indústrias, hospitais, profissionais de saúde, lojas e distribuidores.
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A ferramenta reduziu particularmente o tempo de pesquisa. Anteriormente, o serviço levava 24 horas para aprovação automática de crédito e agora o faz em apenas sete minutos. Essa aprovação já representa 83% do total de novos registros de visitantes e revisões de restrição de crédito.
Houve também um ganho no contexto da pandemia covid-19. A base de visitantes aumentou 26%, devido às dificuldades monetárias de muitos visitantes. Por sua vez, os programas de crédito têm maiores, forçando ajustes no prazo de pagamento. Graças à exatidão dos dados e à agilidade da análise, os consumidores ganharam aproximadamente mais 30 dias para quitar suas dívidas.
O domínio de compra de supermercados Bunzl pode utilizar a plataforma do Serasa para conhecer o CNPJ e outras informações aplicáveis, recebendo a pesquisa em minutos. Isso permite uma oferta mais adaptada ao perfil. A empresa aproveitou para transferir 70% da equipe, conhecendo essas informações, para uma nova filial e novas funções.
A Bunzl é visitante da Serasa Experian desde 2012 e ampliou a parceria no ano passado. Espera-se que a expansão do uso da plataforma de tomada de decisões de crédito influencie outras frentes de negócios no Reino Unido, como saúde e eletrodomésticos (EPI). ).
Fonte: Canaltech
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