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O Banco Central (BC) lançará, nesta segunda-feira, 14, uma nova página online para a consulta de “dinheiro esquecido” por meio de brasileiros em instituições econômicas, no valor de até 8 bilhões de reais, segundo estimativas da autoridade econômica nacional. A pesquisa será realizada na página valorareceber. bcb. gov. br.
Para resgatar os valores, você vai querer ter uma conta na plataforma Gov. br, que pode ser criada via Acesso (https://sso. acesso. gov. br) ou pelo aplicativo Gov. br. O dinheiro será liberado a partir de 7 de março.
O anúncio da ferramenta de perguntas no final de janeiro gerou uma chamada muito maior do que o esperado. Poucas horas após a disponibilização do Sistema de Valor A receber (SVR), foram 8. 500 pedidos de resgate, totalizando mais de R$ 900 mil, segundo o Banco Central. Mas a página on-line do BC temporariamente desconectada pelo número gigantesco de visitas. Depois de 3 semanas com o serviço inoperante, amanhã você pode refazer a pesquisa, mas agora apenas através da página criada exclusivamente para ele.
A nova fórmula fornece comandos sobre como resgatar valores. Uma atualização importante é que não será mais possível acessar o SVR com o login do serviço de registro, como foi o caso quando a solicitação foi introduzida no mês passado.
“Provavelmente, o Banco Central merece que sua infraestrutura em nuvem cuide do ponto mais alto de acesso simultâneo, algo muito parecido com o que aconteceu com a Caixa Econômica, quando enfrentou a instabilidade de seu serviço de conta virtual em 2020 — observa Cristiano Vicente, lead cientista em geração de dados no GT Group.
Reembolso de fotos
Para André Miceli, coordenador do MBA Mesclado em Marketing e Mídias Digitais da Fundação Getulio Vargas (FGV), embora o BC tenha maior capacidade de tráfego de conhecimento, não se pode descartar que novas instabilidades possam ocorrer no sistema:
— Quando há um aumento da demanda, se nada for feito com essa gestão, é imaginável que ela caia novamente.
Na época em que o SVR foi suspenso, surgiram golpes que buscavam como isca o dinheiro esquecido, sendo adicionados com sites falsos. O Banco Central alerta que os pedidos de consulta e resgate só podem ser feitos através da página valorareceber. bcb. gov. br. o BC estabelece que somente caso o cidadão solicite a troca sem indicar uma chave Pix para a transferência, o estabelecimento monetário onde o dinheiro é depositado o tocará para baixar os dados para realizar a operação.
a dos valores
Segundo o Banco Central, nesta primeira fase de reveses, há cerca de R$ 3,9 bilhões a serem comprados por meio de 24 milhões de americanos e empresas. Os valores referem-se a contas poupanças existentes ou fechadas com saldos disponíveis; comissões, taxas ou obrigações semelhantes às operações de crédito indevidamente cobradas, desde que a devolução esteja prevista dentro de um período de compromisso assinado através do estabelecimento monetário com o BC; cotas de capital e distribuição de excedentes líquidos de beneficiários e unitários de cooperativas de crédito; e recursos não solicitados semelhantes a grupos de consórcios extintos.
Durante este ano, serão consultados valores esquecidos decorrentes de tarifas, cotas ou obrigações semelhantes às operações de crédito indevidamente cobradas, previstas ou não dentro de um prazo de compromisso com o BC; Contas de pagamento pré-pagas e pós-pagas fechadas com saldos disponíveis; contas de registro mantidas por meio de intermediários de títulos fechados e intermediários com saldos disponíveis; e outras condições esperadas através de instituições monetárias. Esse montante deve totalizar R$ 4,1 bilhões, atingindo o total de R$ 8 bilhões estimados pelo Banco Central.
Problemas na Gov. br
Para acessar o dinheiro esquecido, você precisará ter uma conta Silver ou Gold no portal Gov. br, que fornece acesso a serviços virtuais do governo. A conexão com esses dois graus tem um maior grau de segurança, pois requer reconhecimento facial, permitindo acesso a bancos credenciados e informações confidenciais. Quanto mais importante a validação dos dados do usuário, em bases como a Justiça Eleitoral ou por meio de um certificado virtual, maior será o ponto de segurança da conta.
O desafio é que muitos usuários têm reclamado de não conseguir se cadastrar na plataforma. Quando conseguem se cadastrar, não baixam os diplomas de validação exigidos, especialmente para quem não renovou recentemente a Carteira Nacional de Habilitação (CNH). ), ou não ter realizado o cadastramento biométrico no Tribunal Regional Eleitoral (TSE). Há um e-mail para obter relatórios de desafio: atendimentogovbr@economia. gov. br. Você também pode preencher um formulário em portaldeservicos. economia. gov. br/atendimento/.
— A fórmula Gov. br experimentado instabilidades no momento da validação do usuário. Como as fórmulas estão correlacionadas, erros como esse podem continuar a ocorrer. A página online do governo tem canais para relatar o cenário (https://www. gov. br /pt-br/servicos/inform-problem-us-servicos-do-gov. br), bem como o CAF na página online. É concebível encontrar um conselheiro passo a passo sobre como proceder em caso de erro de autenticação do usuário”, diz Luiza Leite, advogada de segurança virtual e CEO da Dados Legalais.
Passo a passo para recuperar a parte de trás
A partir do dia 14, o usuário pode acessar o site valorareceber. bcb. gov. br, informando seu CPF ou CNPJ para verificar se ele “esqueceu” o dinheiro.
Se você tiver dinheiro para sacar, preste atenção na data em que a fórmula a ser retirada lhe dirá.
Esta data será um compromisso. Será consultar os valores e completar o conhecimento para a mudança daquele dia.
Para negociar, você precisará de uma conta na plataforma Gov. br.
Para movimentar os valores, será obrigatório ter um registro de pontos de prata ou ouro nesta plataforma.
Na data agendada, retorne ao site da valorareceber. bcb. passv. br, faça login Gov. br ponto prata ou passld para saber o valor que você deve ter e solicitar a transferência.
Se você perder a data do agendamento, basta reinsererar o valoreceber. bcb. gov. br e solicitar um novo acesso. A fórmula lhe dirá uma nova data de retorno.
Retorno a partir de 7 de março
As quantias esquecidas no banco serão devolvidas até 7 de março.
Após o sistema, e somente no caso de uma solicitação de resgate sem indicar uma chave Pix, o estabelecimento monetário selecionado tocará em você para fazer a transferência.
Os clientes poderão acessar o site a qualquer momento valoreceber. bcb. gov. br e obter uma nova data de agendamento para solicitar o resgate.
“O cidadão nunca perde o direito aos valores em seu nome. Os estabelecimentos financeiros manterão esses orçamentos pelo tempo necessário, aguardando o cidadão solicitar a restituição”, informou o Banco Central.
Não fatura os valores. É um sucesso!
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