Agência Alagoas
06/02/2022 08:08 – Atualizado em 06/02/2022 09:09
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AL) encerrou o mês de maio com diversas ações positivas, desde consultas presenciais, audiências de conciliação, até consultas com municípios do interior do estado, realização de inspeções em estabelecimentos publicitários. acesso aos dados aos consumidores, a empresa publicou o levantamento quantitativo das inspeções para o mês de maio. Foram 15 municípios internos – Cajueiro, Viçosa, Maragogi, Porto Calvo, São Luiz do Quitunde, Palmeira dos Índios, Taquarana, São Sebastião, Limoeiro de Anadia, Craíbas, Colônia Leopoldina, Igaci, União dos Palmares, Coruripe, São José da Laje – e Maceió. Devido às fortes chuvas no estado, os inspetores não conseguiram chegar a mais municípios, pois alguns sofreram com desastres ambientais de ervas. neste mês, o número de notificações caiu em cinco registros, em relação ao mês anterior, infrações superiores a 20, destacando a má assistência prestada pelos estabelecimentos alagoanos. todos os bloqueios, 37 s foram realizados.
Além disso, foram realizadas 864 audiências na sede de Maceió e nos conjuntos do interior. Dessas audiências, 302 clientes chegaram a um acordo, enquanto o restante ainda está em negociação. O coordenador da inspeção, João Lessa, pressionou que “os movimentos tomaram posições na capital e no interior do estado, com o objetivo de restringir práticas que não cumprem o Código do Consumidor. Apesar das fortes chuvas, este mês continuamos ativos com o compromisso com os direitos dos clientes alagoanos. “Cuidado, os clientes podem ser enganados através de publicidade enganosa ou prejudicados pela não conformidade com o código de íons do cliente. O Instituto possui diversos canais para atender a população de Alagoas, obter processos judiciais e registrar processos judiciais. Por ocasião, o cliente pode tocar no número 151 ou WhatsApp (82) 98876-8297 e pessoalmente, mediante agendamento, na página online Vantagens. seplag. al. gov. br
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