Na esteira do Prime Day, uma cruzada em que a Amazon oferece descontos aos assinantes de seu pacote de benefícios, quem navegar nesta semana pode encontrar promoções em todos os lugares.
Em tempos enxutos, diante da gigante americana, Casas Bahia, Mercado Livre e Magazine Luiza são alguns dos sites que estão oferecendo até 70% em seus produtos.
De acordo com o professor de finanças do Ibmec Haroldo Monteiro, a encomenda que impulsiona o varejo online não pode ser deixada para trás. Ainda mais quando se trata de buscar competir com a Amazon, que é uma marca bem conhecida, em expansão no Brasil e que já consolidou a promoção no cliente. calendário.
— Desde que a Amazon criou a campanha, outras empresas acabam aproveitando esse dia se também valorizam preços mais baixos em alguns de seus produtos, diz Monteiro, para quem a concorrência pode obter mérito da intenção de consumo de quem não encontrou determinados produtos em oferta na Amazon. eles são deixados para trás.
O mês de julho, segundo o coordenador do curso de marketing da FGV, Fernando Marchesini, tem sido rico em promoções. Devido às férias escolares, o fluxo de pessoas nas ruas tem impulsionado o comércio físico a reduzir custos na tentativa de atrair o consumo por impulso.
Esse formato está se movendo para a Internet em um momento em que os consumidores também estão mais expostos à publicidade, comendo mais entretenimento na Internet.
A Amazon, nos dias 12 e 13 de julho, oferece descontos de até 50%, além de remessas folgadas sem preço mínimo consistente com a encomenda brasileira de produtos enviados pela empresa, para assinantes de seu plano de streaming Prime (preços de assinatura R$ 14,90 consistentes com o mês ou R$ 119 consistentes com o ano, o equivalente a R$ 9,91 em relação ao mês).
A Casas Bahia promoveu a quarta edição do Dia VIP, seu programa de fidelidade solto, entre 8 e 12 anos, com desconto de até 50% para os cadastrados. Além disso, a loja oferece embarques soltos nas regiões Sul e Sudeste e entrega em até 48 horas, serviço premium de garagem em nuvem por 3 meses e outros benefícios.
O Mercado Livre oferece cupons de até 70% de desconto em produtos de outras categorias, além de vouchers para quem comprar valores seguros acima, e embarques rápidos e soltos em compras a partir de R$ 79.
— O interesse da empresa é usar a lealdade como um processo de venda de produtos. Hoje em dia é muito difícil reter um cliente que tenha uma diversidade de ofertas. Ninguém compra à primeira vista. Com um clique, qualquer pessoa pode comprar custos e benefícios no site, diz Marchesini.
Ele continua:
– Então, se uma loja tem uma TV por R$ 2. 900 e a outra por R$ 2. 850, mas entrega solta ou fornece um cupom para usar na compra de algum outro produto, as vantagens obtidas fazem mais diferença do que o preço. E a loja tenta fazer com que o usuário compre algum outro produto. Essas promoções são competitivas em tempos mais atraentes.
A Casas Bahia organiza mensalmente dias VIP desde abril, mas as datas variam de meses. Em julho, a cadeia esperou e coincidiu com o primeiro dia da campanha da Amazon. E os efeitos do programa de fidelidade estão em consonância com a estratégia, diz Guilherme. Perez Simões, diretor executivo do CRM e Fidelidade de Via, proprietário das marcas Casas Bahia e Pontofrio:
— Os efeitos são promissores. Com a Vip Casas Bahia, nosso programa de fidelidade, a rede tem notado uma maior recorrência dos consumidores e uma taxa de conversão duas vezes maior que a de quem não faz parte do programa.
Embora tenha praticado até 70% de desconto em peças em sua página online no dia 12, além de 10% para pagamento à vista, a revista Luiza informou que a cruzada não é especial, mas uma edição de uma série de promoções que acontecem quase diariamente.
Longe da Black Friday
Para Fernando Marchesini, professor da FGV, quanto mais empresas se conectam ao Prime Day, maior será a importância desta semana de julho no calendário de clientes brasileiros. é improvável que tenha sucesso na duração da Black Friday em popularidade.
A Amazon, no entanto, avalia que já é uma realidade, observando que sua página online já vende mais de sua própria cruzada do que quando participou da ação global em novembro. Segundo a empresa, o Prime Day 2021 no Brasil registrou um aumento de mais de 120%. aumentando o número de peças compradas por membros Prime em relação a 2020, quando foi realizada a primeira edição do evento.
Além disso, nas primeiras 24 horas da edição 2021, o número de produtos comprados em Amazon. com. br foi maior que o da Black Friday 2020, o que para a empresa seria uma prova de que a data do varejista já faz parte do calendário. . del brasileiro.
empregos temporários
A Amazon disse que aumentou suas 17 edições no Brasil para o Prime Day, com 6. 000 contratações transitórias no país. Somente no Rio de Janeiro, 730 funcionários temporários foram encaminhados para o centro de distribuição São João de Meriti, na Baixada Fluminense, e para a estação de entregas de Jacarepaguá, na zona oeste do Rio. Os contratos são de um mês.
“Eventos como o Prime Day demonstram nosso compromisso com o desenvolvimento do e-commerce no Brasil. Além do desenvolvimento profissional, aqueles que têm interesse e funcionalidade adequada podem se inscrever para funcionários permanentes, como aconteceu em nossos eventos recentes”, disse Thomas Kampel. , Chefe de Relações Públicas da Operação Amazônia no Brasil.