As experiências estão no meio de considerações de logotipo no segmento de luxo. Válido para lançamentos tecnológicos, culturais ou de produtos. Mesmo as concessionárias não são exceção: a Audi inaugura hoje, 28, em São Paulo, a primeira concessionária classificada pelo logotipo com os 4 anéis como um novo “conceito de prazer progressivo e imersão virtual”.
Trata-se de um projeto piloto, chamado Varejo Progressivo, que até 2024 deverá concluir sua implantação em toda a rede da marca no Brasil. O conceito nasceu na Alemanha, mas a execução foi realizada através da subsidiária brasileira.
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Para o Audi Morumbi, do Grupo Caraigá, foram investidos 8 milhões de reais no redesenho visual e estrutural, destacando um painel virtual LED de alta resolução de 10 metros quadrados, incorporado em uma TV touchscreen de 52 polegadas que, conectada ao configurador do veículo, oferecerá aos consumidores muitas possibilidades para personalizar o estilo selecionado de acordo com seus gostos e necessidades pessoais, através da entrada virtual do veículo.
“A aventura clássica do visitante está sendo reconstruída nesta loja. Em outras palavras, o visitante que no passado poderia montar o carro em casa, agora pode fazê-lo em uma experiência mais imersiva, dentro da loja, com um especialista em produto, diz Diego Borghi, diretor de publicidade da marca alemã. “O visitante não está mais em uma loja de carros, mas em uma galeria de arte”, disse ele.
É possível, explica Borghi, que o visitante faça uma compra sem necessariamente ver o carro lá no showroom. Este é um fenômeno acelerado pela pandemia: o cliente precisa mais do que apenas um carro em condições de ser entregue.
“É uma nova maneira de construir relacionamentos. Aqui nós validamos se o prazer do visitante está mudando. Estamos mais atentos à lealdade e retenção do que ao volume de vendas. Uma construção imaginável em vendas virá da construção de um logotipo que estamos redefinindo”, diz Borghi.
A nova unidade também é a primeira do fabricante em carros eletrificados: há dois classificadores de alta velocidade de 50 kW-DC (carregamento rápido) e, até o final do ano, o revendedor receberá um avaliador ainda mais forte de 150 kW. que permitirá uma taxa de bateria completa em 40 minutos.