A Roland DG, fabricante de impressoras gigantes em jatos de tinta e equipamentos de corte, acaba de introduzir um showroom virtual. O conceito de investimento verdadeiramente aumentado nasceu do desejo de oferecer aos consumidores de outras regiões a mesma experiência que teriam se estivessem no espaço físico da empresa, localizado em Cotia (SP).
Outra coisa que contribuiu para a ação foi o esforço para superar as barreiras impostas pelo distanciamento social pela pandemia, o que levou até mesmo à intensificação de outras iniciativas virtuais, como uma série de treinamentos realizados recentemente na forma de webinars.
Com o showroom virtual é imaginável criar um ambiente imersivo onde o usuário visualize os dispositivos e espaços de forma hiperrealista, com uma técnica quase física e presença, como se estivesse andando pelo showroom. Este experimento foi formulado com o objetivo de permitir que os consumidores conheçam em profundidade o produto a ser comprado. Com problemas de interação e um único clique, é possível acessar informações do dispositivo, baixar um catálogo, parar na página do produto, assistir a um vídeo de demonstração e solicitar uma cotação automática. .
“Em breve, o visitante também terá contato em tempo real com um especialista em produto, para uma imersão ainda maior no showroom”, Anderson Clayton, presidente da Roland DG no Brasil.
Segundo a empresa, a geração parece ser uma aceleradora para identificar um novo normal, onde outras pessoas retornam às suas rotinas, mas mais atentas aos seus hábitos de compras de supermercado. -Interações gratuitas, enquanto a experiência do cliente”, conclui o executivo.
A pandemia está impulsionando ajustes em empresas e empresas
Em 2020, o mundo devastado pela pandemia Covid-19, confinamentos, que exigiam a adoção de retiros para envolver o vírus, como máscaras, distanciamento social, entre outros. Dois anos se passaram e hoje, com mais de 80% da população brasileira com pelo menos uma dose de vacina e leitos hospitalares estabilizados, uma vida normalizada já está à vista.
Mas alguns comportamentos da pandemia tomaram conta e estão estabelecendo tendências, especialmente em termos de empresas e empresas. Trabalhar em casa não é mais uma questão urgente, como mostram estudos realizados pelo Infomoney, 85% das corporações do país que adotaram pinturas remotas pretendem manter o estilo para o futuro. Outro fator que as empresas enfrentaram com a pandemia foi a distância dos clientes. E esse desejo de continuar oferecendo mesmo remotamente combinado com a expansão do mercado virtual disparou desde a criação de ambientes virtuais.
O showroom virtual é o ponto de partida para a Roland DG Brasil também iniciar sua migração para ambientes que simulam a realidade.