Os consumidores em atraso com bancos e estabelecimentos monetários têm até 30 de novembro para renegociar dívidas significativas com redução de juros. Para isso, uma equipe de trabalho virtual está sendo posicionada em todo o país, segundo o Procon estadual.
A ocasião para renegociação pode ser feita no portal de cobertura do cliente. Outra burocracia negocial pode ser feita diretamente com as instituições monetárias.
Segundo o Procon, essa era de esforço coletivo, envolvendo corporações, estará oferecendo maiores propostas aos consumidores, com base em uma investigação individual de cada caso.
De acordo com as regras do esforço coletivo, as dívidas podem ser negociadas com bancos ou instituições financeiras, aqueles que estão em atraso e aqueles que não possuem garantia, como financiamento de carros ou imóveis, segundo o Procon.
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