Por: Agência Futebol Interior, 09/07/2023
Pontos fortes
São Paulo, SP, 07 – A venda de ingressos para a final da Copa do Brasil começou nesta quinta-feira, 7. Ou já começou. Quem queria ver São Paulo e Flamengo, no Morumbi, no entanto, teve dificuldade para fazer a compra, que começou às 10 horas da manhã. Informações recorrentes nas redes sociais implicam que a página online não completa a ação do comprador. Outro ponto levantado em processos judiciais é a diferença entre os valores aplicados. O Flamengo ficou com os maiores custos para a primeira partida da final, no Maracanã, no dia 17.
As vendas estavam previstas para começar às 10h. Sexta-feira. Por enquanto, eles seriam reservados para os parceiros “Diamante” do programa paulista. A modalidade dá ao associado o direito de adquirir até cinco passagens de preço, a passagem do titular do plano e mais 4. Um deles seria pelo valor simbólico de R$ 0,30 e outros pelo preço total. Há aproximadamente 13. 000 entusiastas elegíveis para esta operação como parte do Programa de Parceiros de Torcedores.
Um deles é o paulista João Sodré. Até as semifinais, ele fazia parte do plano “Tricolor”, cujo salário mensal é de R$ 155,99. Após não conseguir ingresso para o confronto contra o Corinthians, também na Copa do Brasil, em fase passada, ele decidiu atualizar o programa para o Plano Diamante, que custa R$ 199,99 por mês. Nesta quinta-feira, Sodré acessou às 09h40 a página online do Total Acesso. , achando que a aquisição seria inimaginável, mas já era imaginável colocar o preço dos ingressos na cesta virtual, segundo ele.
“Mas não conheço ninguém que tenha decidido comprá-lo. Ainda não desisti. Todo jogo com uma carga de pesquisa maior tem essa confusão. Se estiver cheio, aparece imediatamente na tela, mas, por enquanto, “Os ingressos estão disponíveis. A gente seleciona, mas dá um erro. Atualiza, devolve, mas não finaliza a compra”, lamenta Sodré, em tom de reclamação e também indignação. É apenas um dos muitos que procuram comprar um bilhete.
Na tarde desta quarta-feira, 6, véspera da abertura das vendas, o São Paulo anunciou que o torcedor que comprar o ingresso com preço deverá trocá-lo pelo ingresso físico. A coleta acontecerá no Portão 3 do Estádio do Morumbi. , na Avenida Jules Rimet, a partir do dia 14 de setembro, às 10h, ou 72 horas após a venda dos ingressos a preços disponíveis, e seguirá até o dia 21 de setembro, às 17h.
Aqueles que não fizerem a troca dentro desse prazo não poderão mais recuperar seu ingresso. Para retirá-lo, o torcedor deve passar pela bilheteria com o voucher publicado (não será aceita impressão ou foto do voucher), um documento com foto e o número do CPF do cliente (RG ou CNH).
JUSTIFICAÇÃO
A imprensa paulista explica que isso se deve à alta procura. No entanto, não foi anunciado se o clube tomará medidas para ajudar os entusiastas que enfrentam problemas na plataforma de compras. A Total Access, empresa responsável pelas vendas, perguntou sobre a instabilidade e se cogitava comprar ingressos, mas ainda não respondeu.
No Twitter, há relatos de entusiastas que afirmam ter “vencido o Total Access” e comprado ingressos, mas a maioria relata interrupção e abandono. Alguns jornalistas fizeram testes e também não conseguiram.
Por: Agência Futebol Interior, 09/07/2023