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Hoje, após a formação de 28 novos grupos, 90 estão funcionando nos 7 departamentos da capital fluminense.
A Prefeitura do Rio de Janeiro possui o maior número de grupos que realizam trabalhos de manutenção de ruas na capital fluminense.
Hoje, após a criação de 28 novos grupos, são 90 deles atuando nas 7 secretarias da cidade. Com esse aumento, mais 50% (dobrado de 7 para 14) atendem exclusivamente as comunidades. Com isso, estima-se que o tempo de espera para atendimento nesses locais será reduzido de 15 para 7 dias.
A medida foi possível graças a uma colaboração público-privada entre a Rioluz e a subconcessionária SmartLuz. Segundo o executivo fluminense, os efeitos já começam a ser sentidos: houve um alívio no número de pedidos de ajuda nas comunidades, feitos através da Central 1746.
De agosto a outubro deste ano, foram registradas 537 ligações, 10% a menos que nos meses anteriores, de junho a agosto, quando foram registradas 651 solicitações nas favelas.
“Essa incorporação de pessoal vai otimizar o tempo de atendimento em todas as comunidades da cidade. Os números da Central de 1746 já o comprovam: em setembro a Rioluz alcançou a 1ª posição em serviço em 1746, em comparação com as demais instalações fornecidas à Câmara Municipal, com pontualidade média de 97%. Em maio, estávamos na 10ª posição. Esses efeitos são resultado de muita determinação por parte dos nossos colaboradores, que trabalham dia e noite para manter a cidade do Rio iluminada. “, diz o presidente da Rioluz, Eduardo Feital.
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