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“Apprécier. Se relaxar. No seu tempo”. Essas são as palavras escolhidas para constituir o Livá, uma plataforma de controle hoteleiro para hotéis timeshare e resorts recreativos no Brasil que comemora 3 anos de atividade com uma evolução de sua logomarca. A identidade visual criada por meio da Verdi, empresa fundada em Curitiba (PR), leva em consideração os dois grandes públicos – o consumidor e o investidor – além de reforçar atributos como confiança, geração e know-how hoteleiro com foco em lazer.
“Após um ano intenso, com investimentos na constituição de uma nova equipe e com 3 vagas, tomamos a decisão de posicionar a corporação não só no controle e comercialização de projetos de timeshare, mas também como uma plataforma fisicamente poderosa. que se interessa tanto pelo dia a dia quanto pela distribuição virtual”, resume Gustavo Syllos, head de marketing, vendas e distribuição.
“Reposicionamento não é apenas combinar comissões com férias, mas também com momentos mais curtos dedicados ao descanso”, explica José Antônio Verdi, logografista da Verdi, que liderou a comissão com uma equipe de 12 especialistas de 3 empresas. “Livá, Verdi e Prosperitas Marketing Consulting. Thomas Hartmann, da Prosperitas, deu sua opinião sobre o setor hoteleiro e Syllos teve um papel fundamental no diálogo”, diz Verdi.
Um dos desafios, segundo o criador da logomarca, é conciliar o modelo de timeshare, o perfil do visitante e investidor com a identidade da logomarca. “Eles têm demandas que podem ser percebidas como antagônicas, já que o primeiro está ali para se divertir, para aproveitar seu momento de descontração, enquanto o segundo está focado no negócio”, diz Verdi. A solução veio com o conceito de posicionamento, que também implica seleção e demissão. ” A opção de priorizar o perfil dos visitantes na logomarca, pois ao atrair mais visitantes para os projetos, o objetivo do investidor também é alcançado, que é obter um retorno monetário”, diz.
O novo logotipo busca oferecer uma plataforma que unifique suas casas sob seu controle, ao mesmo tempo em que favorece os logotipos individuais de cada um, que já têm uma relação com seus proprietários e a rede em que estão localizados.
“Somos uma logomarca que visa aproximar consumidores que são a favor de uma opção variada de hospedagem, mas também tem o projeto de ser o protetor das logomarcas que operamos e gerenciamos. Foi assim que surgiu a discreta firma ‘By Livá’, acompanhando os projetos em andamento”, explica Syllos.
Novo site responsivo
A nova identidade assemelha-se diretamente às situações exigentes das empresas e, nesse sentido, a Livá lança hoje uma página online responsiva que faz uso extensivo da tecnologia e foca na experiência dos consumidores e proprietários. Isso apresenta a Livá mais preparada e reforçando esse novo momento com a atualização da logomarca e a evolução da página online, das redes sociais e tudo o que utiliza como recurso tecnológico para a distribuição virtual e venda dos projetos controlados pela Livá.
A página online foi criada para atender às principais demandas de visitantes no período pós-pandemia. “Vivemos na era de um novo cliente multicanal que empurra a recreação para substituir a forma como produz, comercializa e interage, o que não se limita a hotéis e resorts, mas também companhias aéreas, hotéis e locadoras de veículos”, diz Syllos.
O executivo lembra que a transformação virtual é irreversível para expandir e criar táticas para entregar conteúdo, oferecer e divulgar produtos turísticos dentro da economia virtual. “O desafio para a equipe de inovação e criativos é usar a geração para tornar o acesso mais rápido, fácil e contínuo. Ofereceremos serviços de mensagens diretas, WhatsApp e chatbot para nos adaptarmos aos gostos pessoais de cada cliente e centralizarmos os serviços. Usamos os recursos tecnológicos sem desperdiçar a humanidade, que é a chave para Livá”, conclui.
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