O Procon do Estado do Rio de Janeiro realizará em Nova Friburgo, nesta quinta-feira, 7, e sexta, 8, um mutirão de atendimento aos consumidores de Nova Friburgo e municípios vizinhos para renegociação de dívidas. O evento ocorrerá na sede da Câmara de Vereadores e contará com o apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas do município (CDL) que fará consultas ao Sistema de Proteção ao Crédito (SPC). A ação terá a participação de pelo menos dez empresas com atividades em Nova Friburgo em região, como as concessionárias Energisa Águas de Nova Friburgo e Naturgy; os bancos Itaú, Bradesco; Caixa, Santander e BMG; a financeira Crefisa; as operadoras de telefonia Claro, Oi, Vivo e Tim, além da Riocard. As senhas para atendimento serão distribuídas nos dois dias do mutirão, às 9h e às 13h, na Câmara, situada na Rua Farinha Filho, 50, no Centro.
As empresas participantes assumiram junto ao Procon o compromisso de apresentarem no mutirão, condições diferenciadas de renegociação, mais benéficas aos consumidores do que as anteriormente propostas em negociações individuais. Com esse mutirão, o Procon RJ acredita que estará propiciando uma grande oportunidade para os consumidores renegociarem débitos e resolverem qualquer tipo de problema relacionado aos serviços com os fornecedores participantes, com a mediação do órgão de defesa do consumidor. O objetivo da ação é permitir que os consumidores atendidos possam iniciar 2024 sem restrições, livres de dívidas e com suas pendências resolvidas.
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