Publicado
por
Nova legislação, fraude de clientes, registro e acumulação de consumo de energia elétrica, garantias legais e contratuais, transporte rodoviário de passageiros e comércio varejista. Esses são alguns dos temas de cobertura de clientes que serão discutidos na 44ª Reunião Técnica do Procons. que começou na segunda-feira (25) e seguiu até terça-feira (26), reuniu cerca de 120 trabalhadores dos Procons Estaduais e dos Municípios de Mato Grosso.
Na inauguração, a subsecretária de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MT), Márcia Santos, lembrou que essa é uma ação permanente da Secretaria de Assistência Social e Cidadania (Setasc), por meio do Procon-MT.
“Proteger os direitos dos clientes é um esforço de rede. Gostaria de agradecer a todos que aceitaram vir a Cuiabá para participar da nossa educação para que possamos conversar e planejar movimentos juntos. Agradeço também à esposa do Procons. organizações participantes de nossa reunião técnica. Todos sabemos da dor que afeta os clientes”, disse o subsecretário.
O defensor público Carlos Eduardo de Souza é pressionado a que a montagem técnica seja fundamental para divulgar os problemas dos clientes. “A Defensoria Pública é esposa dos Procons e parabeniza a organização pela organização do evento. “A troca de dados fortalece a cobertura dos clientes no estado, pois nos permite resolver mais solicitações no âmbito dos Procons, sem querer ser processado”, explicou Carlos Eduardo.
O delegado da Delegacia do Consumidor (Decon), Rogério Ferreira, também ressaltou a importância das reuniões técnicas. “É muito gratificante participar dessas capacitações, pois temos a oportunidade de nos comunicar com os trabalhadores dos Procons municipais, de localidades remotas que têm mais dificuldades de acesso ao Decon. As reuniões técnicas promovem a integração entre a polícia cliente e os Procons. Estamos à disposição dos coordenadores para auxiliar e ser uma ponte entre os Procons Municipais e as delegacias do interior do Estado”, ressaltou. pressão.
A educação continuou com uma palestra da Ouvidora e Delegada do Consumidor, Gisela Simona, que falou sobre a nova lei de relacionamento com o cliente. Entre as novas leis está a Lei Nacional nº 12. 460, que proíbe a interrupção da fonte de energia elétrica a clientes que mantenham centros de atendimento domiciliar enquanto o tratamento continua.
“Essa lei estadual foi editada em 15 de março deste ano e entrará em vigor 90 dias após sua publicação. Para ter direito ao benefício, assim que o aparelho for instalado, o cliente deve notificar a concessionária. No entanto, a proibição de interrupção da fonte de energia não suspende nenhuma iniciativa de cobrança de contas de consumo”, diz Gisela Simona.
Na sequência, a secretária de Assistência Social e Cidadania, Grasi Bugalho, falou sobre “Gestão Pública e Proteção dos Direitos Sociais”. Para o desenho de políticas públicas, o plano plurianual, o plano anual de quadros, programas, projetos, subprogramas e movimentos foram alguns dos temas abordados na fala do secretário.
“Quero parabenizá-los e agradecer pelo convite. Os pintores do Procons colaboram com as políticas públicas para promover a proteção do cliente. Portanto, é imprescindível perceber o controle público e o controle das alocações. Se um coordenador deseja estar a serviço do seu Procon “Para alcançar políticas públicas de qualidade que reflitam a atenção à população, queremos qualificar as alocações”, ressaltou o secretário.
Entrega de Computadores
Na reunião técnica, foi assinado um convênio e entregues computadores para 35 Procons municipais. Os aparelhos foram adquiridos por meio do Estado e entregues aos municípios para serem utilizados na promoção da proteção ao consumidor, disse a subsecretária Márcia Santos.
A diretora do Procon de Sorriso, Lene Engler, que ganhou um computador e um notebook, sofreu pressão para que esses aparelhos fossem adicionados ao serviço apresentado aos consumidores. “Para o Procon de Sorriso, o atendimento à população é extremamente vital”. Graças à Setasc e ao Procon”, disse.
A deputada Sandy de Paula (União Brasil) se apresentou na manhã desta quarta-feira (27), na Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT),. . .
Considerada uma das obras anteriores do governo federal, a duplicação do contorno norte de Cuiabá avança em frentes. . .
A empresária Flávia Moretti (PL), pré-candidata a prefeita de Várzea Grande, criticou uma convenção dada aos jovens de Várzea Grande.
As câmeras do Vigia Mais MT ajudaram a Força Tática da Polícia Militar a prender um homem,. . .
Policiais da delegacia de Juína prenderam nesta terça-feira (26. 03), na cidade de Cacoal, em Rondônia, o culpado de. . .
Uma ação realizada pelo Comissariado Civil de Marcellândia, em colaboração com a Polícia Militar, nesta quarta-feira (26. 03), resultou na prisão dos policiais. . .
O Governo de Mato Grosso construiu 561 conjuntos habitacionais (casas e apartamentos) para serem disponibilizados às famílias interessadas em adquirir uma casa.
Turismo em Mato Grosso: R$ 91,7 milhões em Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) e R$ 91,7 milhões em Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) e R$ 91,7 milhões em Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS)
Policiais militares de Sinop prenderam um homem de 38 anos acusado de ameaças e agressão na tarde desta terça-feira (26. 03),. . .
Em uma noite eletrizante na Arena, o Grêmio provou sua supremacia no Rio Grande do Sul ao vencer o time de Caxias. . .
Em uma terça-feira emocionante, o Brasil buscou empatar em 3 a 3 com a Espanha, em uma. . .
Como parte do icônico Santiago Bernabéu, os jogadores e dirigentes das seleções brasileira e espanhola se reuniram na véspera do. . .
Os sonhos são um fenômeno desejável e misterioso que deixou a humanidade sem palavras ao longo da história. Em muitas tradições. . .
A Nintendo trouxe informações sobre o Nintendo 64, lançado em 1996, é um dos consoles mais icônicos e queridos do. . .
“Charlie e a Fábrica de Chocolate” é um filme que conquistou a mente de gerações ao proporcionar uma aventura inesquecível no mundo. . .
Homem de 73 anos mata o filho dependente químico a facadas em MT após discussão
Jayme nega que VG esteja entre as últimas localidades com saneamento no Brasil: “Está piorando”
Um idoso se rebela após fazer sexo em praça pública sob luz solar e ataca um casal usando cintos; Assista ao vídeo
Homem morre após tentar fugir da polícia e cair de penhasco em garimpo ilegal
União eliminou o Mixto em Rondonópolis por 2 a 1 e chegou à final nacional; Ver Objetivos
Ação da Gefron, PF e Exército apreende um carregamento de 154 quilos de cocaína em um ônibus de R$ 3,6 milhões
Inovação e entretenimento: a organização Trend Tecnologia inaugura uma nova em Cuiabá
Mato Grosso ganhará 47 novas unidades de ginástica fundamental; Ver Municípios