Por essas iniciativas, conquistaram os 3 primeiros lugares, respectivamente, na categoria Satisfação do Cidadão ou Colaborador do Prêmio Eficiência e Inovação das Práticas Públicas.
O Centro de Inovação em Smart Grids e Soluções Criativas (RISC – Unemat) conquistou o primeiro lugar. A equipe desenvolveu o aplicativo Chama ou Bombeiro, hospedado em uma plataforma e equipado com um painel intuitivo e ilustrativo. A ferramenta promete um atendimento rápido à comunidade surda, auxiliando também o quadro competente em tais incidentes.
No momento, essa geração está disponível apenas no município de Cáceres (MT), porém, está passando pelo procedimento de transferência de geração do Risc para a caixa tecnológica do Corpo de Bombeiros do Exército. A inovação trazida pelo aplicativo é que ele quebra a barreira oral para atender a população, indo além dos modelos tradicionais.
O coordenador do Risc, Robson Gomes de Melo, destaca que a ferramenta capta o georreferenciamento do local onde ocorre a solicitação e permite que a central de atendimento do Corpo de Bombeiros tenha pontos principais sobre o tipo de ocorrência, por exemplo, gravando um vídeo ou tirando uma fotografia.
“Outro diferencial é a capacidade de ser escalável. É uma ferramenta que pode ser acompanhada por vários outros tipos de serviços, como a delegacia da mulher, a polícia militar, a polícia civil, o SAMU”, explica Melo, que também é professor da Unemat.
A situação atual é de sorte para a equipe da Seduc que, por meio da formação multidisciplinar e multiterapêutica de especialistas, inovou no atendimento prestado à escola especial. Segundo Criseida Rowena Zamboto de Lima, integrante da equipe, nenhuma rede pública de ensino tem esse formato para alunos com deficiência, deficiência múltipla ou autismo, por exemplo.
O serviço Eduinclui destaca-se pelo pioneirismo e por acelerar o processo de diagnóstico da aptidão física, que leva quatro ou cinco anos no fluxo tradicional, em casos menos óbvios, como jovens com deficiência intelectual leve ou autismo ponto 1. . apoio.
“Graças à inovação e ao poder do Eduinclui, a escola pode obter a primeira consulta em menos de dez dias, seja por meio de um clínico geral, e, em um prazo máximo de 30 dias, uma consulta com um psiquiatra ou neurologista”, reflete a professora.
“Nesse período de 30 dias, o serviço também passa a contar com profissionais de outras especialidades, como escolaridade, fisioterapia, fonoaudiologia e psicologia”, completa. Quanto mais cedo a deficiência ou transtorno do espectro autista for diagnosticado, mais rápido será diagnosticado. É concebível interferir na qualidade da escolarização e nos pontos que permitirão a esse aluno expandir-se bem na sociedade.
A terceira posição ficou com a Sesp, por meio do Corpo de Bombeiros Militar, com status quo de 1º Centro Móvel Regional de Regulação do Atendimento Pré-Hospitalar (APH). A iniciativa foi implantada no município de Sinop (MT) para atender casos de resgate de baixa, média ou alta complexidade.
De acordo com um dos integrantes da equipe, Jean Carlos Pinto de Arruda Oliveira, o status quo do Serviço de Regulação Médica para atendimento pré-hospitalar é um avanço para o atendimento de traumatologia e emergência clínica na região Centro-Norte do estado. Com a integração dos profissionais médicos e do pessoal do Exército, conseguimos oferecer facilidades aos cidadãos, ativar o auxílio complexo com a presença de médicos e enfermeiros, otimizando os recursos públicos municipais e estaduais”, afirma o bombeiro.
Entre os benefícios para a população estão o fortalecimento da integração, uma vez que a iniciativa se consolida por meio de uma aliança entre Estado e município, a otimização de recursos, evitando duplicidade de gastos, implementação em curto prazo, além de se consolidar como prática. Isso melhora a prestação de serviços emergenciais aos municípios. Equipamentos celulares terrestres e aéreos estão disponíveis.
A recompensa
O prêmio, organizado por meio da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), reconheceu as dez práticas mais produtivas nas seguintes categorias: Transformação Digital; Redução de custos/melhoria de receitas; e Satisfação do Cidadão ou do Funcionário.
Essas 3 organizações mais sensatas da segunda categoria ganharam um prêmio de R$ 200 mil, R$ 170 mil e R$ 200 mil, respectivamente. Os membros da organização também têm direito a voos estrangeiros com acompanhantes e os vencedores também obtiveram o certificado “Servidor Eficiente e Inovador em Público”. Práticas. “
As práticas vencedoras serão aceleradas por meio do Laboratório Central de Inovação (LabSin) para serem replicadas em outras organizações.
Para ver o ranking dos vencedores, clique aqui.
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