O acesso robótico à plataforma GOV. br está limitado desde 25. 09. 2023, restringindo o uso de robôs no Centro Virtual de Atendimento à Receita Federal (e-CAC). A medida visa garantir a disponibilidade de GOV. br para todos os cidadãos brasileiros. , mitigando os transtornos de indisponibilidade das mais de 4 mil instalações apresentadas pelo governo federal.
Após o ajuste, serão permitidas, no máximo, 15 sessões simultâneas, de contribuinte por contribuinte, por meio de GOV. br. A ação, portanto, não afetará os usuários que acessam regularmente o portal e-Cac.
Sessões são conexões que permitem a comunicação entre dois dispositivos, dois sistemas ou duas partes de um sistema. Simplificando, uma consulta seria de um colaborador do e-Cac por meio de um único dispositivo, como um computador, celular ou tablet.
Uma robotização desproporcional prejudica o vínculo de milhares de cidadãos com plataformas virtuais de serviços públicos, uma vez que executa, em pouquíssimo tempo, consultas a várias pessoas, ou várias consultas à mesma pessoa, o que significa um consumo muito maior de recursos computacionais. de usuários esperados para é típico.
Com o GOV. br.