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25/05/2024 10:41, atualizado em 25/05/2024 10:41
O total de processos judiciais de clientes contrários ao cancelamento unilateral de planos de ginástica por meio de empresas do setor chegou a 5. 888 entre janeiro e abril deste ano, o que representa uma expansão de 30,9% em relação ao ano passado. Do total de 2023, foram 15. 279 e, em 2022, foram 11. 096.
A Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS), que compila os dados, aponta que esse é o número total de processos judiciais recebidos, fundados ou não.
Na sexta-feira, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), dependente do Ministério da Justiça e Segurança Pública, notificou 16 operadoras e quatro associações do setor para explicar o motivo do cancelamento desses contratos.
A Senacon deu 10 dias para que empresas e entidades do setor façam as seguintes perguntas:
Segundo o Ministério da Justiça, a fórmula do ProConsumidor registrou 231 processos judiciais sobre o problema. O Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec Nacional) registrou ocorrências e a plataforma consumer. gov. br venceu 1. 753 processos judiciais.
Os cancelamentos de planos de ginástica motivam a criação de comissões parlamentares de inquérito (CPI) nos estados. Isso está sendo discutido, por exemplo, em São Paulo e no Distrito Federal. Nesta quinta-feira (23/5), um TPI foi inaugurado na Assembleia Legislativa, no Rio de Janeiro.
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