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Aproximar
O Fórum Brasil E-Commerce 2024, que acontece de 30 de julho a 1º de agosto, se tornará o epicentro das últimas descobertas sobre os hábitos online dos clientes brasileiros, com o lançamento do E-commerce Trends 2024. Produzido pela Octadesk em parceria com a Opinion . Box, o estudo apresenta os hábitos e gostos pessoais dos clientes online brasileiros no e-commerce e tem como objetivo perceber a aventura do visitante em um contexto híbrido, cada vez mais focado em conforto e tecnologia.
A apresentação de novos conhecimentos e perspectivas acontecerá na convenção “Do conjunto de regras à venda: tendências do comércio eletrônico brasileiro”, no dia 1º de agosto, às 16h30, no palco Soluções. Mahara Scholz, Chefe de Receita da Octadesk, será responsável por orientar os participantes através de uma investigação das novas fronteiras do comércio eletrônico. “Todo gerente de comércio eletrônico daquela época não terá apenas que dominar as técnicas de vendas, mas também perceber a mente. do consumidor. Por quê? Porque é isso que diferencia os líderes do século 21 dos meros espectadores”, diz Mahara.
O especialista diz ainda que agora é o momento de revelar os segredos dos cliques, atendimento com inteligência sintética, carrinhos abandonados e decisões de compra dos consumidores brasileiros. “Com o estudo existente, é possível identificar quais produtos ou instalações são mais procurados, como os consumidores preferem interagir com o e-commerce, quais canais são mais eficazes e quais melhorias podem ser implementadas para melhorar a ‘experiência do usuário’. Dito.
Ativações
Para este evento de três dias, a Octadesk preparou uma série de reportagens interativas em seu estande, destacando seu mais recente lançamento: WOZ, a inteligência sintética generativa que está revolucionando o atendimento ao visitante. Reduzindo o tempo de espera em até 70% e aumentando as taxas de conversão em até 80%. %, o WOZ oferece uma experiência semelhante à humana, redefinindo a crença no serviço robótico automatizado.
Los visitantes tendrán la oportunidad de vivir una aventura simulada de compra de comestibles por WhatsApp, participar en demostraciones de ventas e incluso recibir obsequios exclusivos, que van desde tatuajes y pegatinas de transitoriedad, hasta la posibilidad de reírse con el dispositivo del animal relleno y ganar a mascote. “Octinha”, um polvo empalhado, e também ganhará um item especial: uma camiseta de edição limitada, feita em colaboração com a Paranoid Music Store, loja criada por PJ, baixista do Jota Quest.
A Octadesk convida todos os participantes do E-Commerce Forum Brasil 2024 a conhecerem o WOZ e perceberem como a inteligência sintética pode melhorar o relacionamento entre empresas e clientes.
Para mais informações, visite o estande da Octadesk no Fórum de Comércio Eletrônico do Brasil 2024 ou https://ai. octadesk. com/woz.
O preço representa uma alta de 4,7% até a mesma data de 2023, já descontando a inflação
Hoje começamos uma jornada comum! Início do encontro da maior edição do Fórum E-Commerce Brasil
De acordo com o IODE-PME, a indústria cresceu 43% e a indústria 17% no período.
Segundo a Brain Intelligence Strategic, outras questões como promoções, logística e conveniência dos produtos também são valorizadas.
Peças com preços mais altos, como móveis e eletrônicos, tornaram-se cada vez mais importantes novamente graças a descontos mais altos e à adoção do cliente.
E 17,9% da população já utiliza geração de voz para fazer compras pelo menos uma vez por semana.