O Detran-MS (Departamento Nacional de Trânsito de Mato Grosso do Sul) continua modernizando processos para proporcionar mais conforto aos cidadãos. A partir de agora, os candidatos à primeira habilitação ou a cursos de formação como reeducação de condutores faltosos, atualização de carteira de habilitação e cursos especializados poderão consultar o controle teórico, a folha de respostas do controle on-line e solicitar a revisão do perguntas com as quais eles podem não concordar. A nova ferramenta estará disponível a partir desta quarta-feira (14), nos polos Meu Detran. portal. Para acessá-lo, você precisará fazer login com seu CPF e senha. No menu “Habilitação”, encontre a chave de resposta do exame controle/teórico.
A ferramenta, desenvolvida por meio da Gecap (Gerenciamento de Cursos e Treinamentos), Gexa (Gerenciamento de Exames de Qualificação) e Dirti (Diretoria de Tecnologia da Informação), melhora a transparência do procedimento e proporciona mais agilidade nos comentários aos cidadãos.
O diretor-geral do Detran-MS, Rudel Trindade, acredita que esta é mais uma ferramenta para desburocratizar. “Continuamos avançando para que o cidadão tenha fácil acesso aos nossos serviços. Essa entrega é resultado de um trabalho incorporado entre os grupos de educação, qualificação e informática durante um Detran mais próximo e eficaz.
Se antes o candidato fazia o exame teórico e técnico e só sabia se havia passado ou não, agora tudo pode ser feito online, procedimento que vai facilitar não só a tarefa do candidato, mas também a dos dirigentes. Array
“Esta substituição do procedimento permitirá ao candidato conhecer não só o resultado, mas também as questões do exame que realizou e a folha de respostas correspondente. Com essas informações, o candidato saberá exatamente quais foram seus acertos ou erros, tendo a oportunidade de recorrer, justificando com perguntas”, afirma Emerson Tiogo, diretor de treinamento do Detran-MS.
A transparência dos processos também será aumentada. No formato antigo, o candidato, sem passar na prova, finalizava uma ficha e tinha que se dirigir à empresa mais próxima para apresentar a sua candidatura. Este procedimento será substituído graças à agilidade do novo sistema. No ano passado foram apresentados 95 programas. Em 2024, foram 26 inscrições até julho.
O Departamento de Cursos e Treinamentos relaciona esse alívio às inovações implementadas. “Examinamos todo o banco de perguntas em busca de inconsistências e erros linguísticos que pudessem levar à dupla interpretação, o que reduziu particularmente o número de solicitações de revisão”, diz Emerson.
A correção eletrônica do comprovante de resposta será processada através do Departamento de Exames, que se compromete a publicar o resultado em até 2 dias corridos para os exames realizados na capital, e quatro dias corridos para os exames realizados nos municípios do interior do estado. . Array O prazo para devolução de recursos é de 15 dias corridos a partir da data de recebimento. Nos municípios onde há prova escrita, o candidato poderá realizar a prova.
Todas essas adequações constam da Portaria “N” do Detran-MS nº 175 publicada no Diário Oficial do Estado nesta terça-feira (13). A publicação “Descreve o procedimento para solicitação e realização do exame teórico-técnico para obtenção, renovação e reciclagem”. da CNH (Carteira Nacional de Habilitação), cursos de especialização e suprimentos para outras medidas”.
Com o governo do MS
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